岗位职责

平台运营与管理
- 负责制定新媒体平台（如微信公众号、微博、抖音、小红书等）的运营策略和计划，明确各平台的定位和发展方向。
- 统筹新媒体平台的日常内容发布与维护，确保内容的质量、风格符合品牌形象和目标受众的喜好。
- 监测新媒体平台的数据，如阅读量、粉丝量、互动率等，通过数据分析评估运营效果，及时调整优化运营策略。
内容策划与创作
- 领导内容策划团队，结合热点话题、品牌特点和用户需求，制定内容选题计划，确保内容的多样性和吸引力。
- 审核和指导内容创作，对文案、图片、视频等内容进行质量把控，保证内容的专业性、准确性和创意性。
- 关注行业动态和竞争对手的新媒体内容，不断创新内容形式和表现手法，提升品牌在新媒体领域的竞争力。
粉丝增长与互动
- 制定粉丝增长计划，通过各种线上线下活动、推广渠道和优化运营手段，提高新媒体平台的粉丝数量和活跃度。
- 策划并执行粉丝互动活动，如线上问答、投票、抽奖等，增强粉丝的粘性和忠诚度。
- 及时回复粉丝的评论和私信，处理用户反馈和投诉，维护良好的品牌形象和用户关系。
团队管理与协作
- 管理新媒体运营团队，明确团队成员的职责和分工，组织培训和学习活动，提升团队整体的专业能力和业务水平。
- 与其他部门密切合作，共同完成品牌推广、产品营销、客户服务等相关任务，确保新媒体运营与公司整体业务目标保持一致。
市场推广与合作
- 制定新媒体渠道的市场推广计划，协调资源进行广告投放、KOL合作等推广活动，提高品牌知名度和产品曝光度。
- 寻找和拓展外部合作机会，与其他品牌、机构或媒体进行合作，开展联合推广、内容共创等活动，实现互利共赢。
危机公关与舆情监测
- 建立舆情监测机制，及时发现和处理新媒体平台上的负面信息和舆情危机，制定应对策略，降低负面影响。
- 负责在危机事件发生时，通过新媒体平台发布准确、及时的信息，引导舆论方向，维护品牌的声誉和形象。

薪资待遇：底薪+奖金 挑战高薪不是梦想

工作地点：郑州市金水区凤凰茶城


职位福利：五险、绩效奖金、交通补助、节日福利、年终分红