岗位职责:
1、负责VIP接待、会议接待、参观接待等,负责接待游艇会私区所涉及的活动对接和执行,服务好来访领导和客户参观。
2、挖掘潜在会籍会员客户,通过邀约体验带动客人自主加入会籍的意愿,达成每年会员目标。
3、与私区宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。
4、收集宾客意见并及时跟进措施,与上级积极反馈、沟通,给客人提供超越期望的服务。
5、做好会员喜好及活动满意度反馈等信息收集和数据。
6、咖啡厅、书吧、会议室的日常运营;
7、积极协助上级分配的临时任务,为团队绩效积极努力;
8、协助私区会员特色活动的执行。
岗位要求:
1、身高165+
2、性格开朗健谈
3、有饮品、咖啡出品经验优先考虑
月休6天,底薪5000+,包吃包住,购买社保