岗位职责
1、店铺整体运营与增长
(1)负责1688/淘宝店铺日常运营:店铺规划、频道/栏目、活动报名、承接页建设、数据看板与日/周/月复盘。
(2)围绕B端链路优化:曝光 → 点击 → 咨询 → 留资 → 报价 → 成交,持续提升转化效率。
2、商品与内容承接运营(B端重点)
(1)负责商品上下架、信息完善与优化(标题、属性、主图/详情页、卖点结构、参数与场景图),提升搜索匹配与转化。
(2)建立SKU/品类结构:爆款、引流款、利润款、形象款的组合策略;对滞销款做优化/清退。
(3)协同设计/内容团队,沉淀可复用的详情页模板、案例页、选型指南等。
3、平台推广与流量运营
(1)熟练使用1688与淘宝站内推广工具,制定推广计划并优化ROI/询盘成本。
(2)结合行业关键词、人群与场景,做关键词策略、定向策略、素材AB测试与落地页优化。
4、询盘与成交协同
(1)与销售/客服协作优化承接:询盘分层、回复SOP、报价模板、话术与跟进机制,提高有效线索率与成交率。
(2)监控“无效询盘/低质线索”来源,反向优化投放与商品承接。
任职要求
1、经验:3-5年电商运营经验,至少精通1688店铺运营和淘宝运营其中之一;有To B/工业品/定制类目经验优先。
2、数据与策略能力:能看懂并用数据驱动:流量结构、点击率、转化率、询盘成本、有效询盘率、成交周期等;能把问题拆成可执行动作。
3、推广工具能力:熟悉站内推广工具与规则,能控预算、控成本、控节奏,持续迭代素材与落地页。
4、协作与推动:沟通顺畅、执行力强,能与设计/内容/销售快速协同,把店铺当成“获客系统”来经营。