位职责：

（一）负责商机策略制定，商机的收集，积极寻找客户资源与合作伙伴；

（二）负责规划、建立并维护客户关系，进行科学的客户管理，有效提高客户满意度，及时处理客户投诉；

（三）组织开展部门团队建设，进行部门人员目标绩效管理；

（四）制定合同谈判策略，主导合同谈判；负责合同风险管理及合同质量提升，参与招投标流程；

（五）负责销售合同额、回款、项目利润等关键经营指标的达成；

（六）协同项目交付全流程；协同市场，参与市场调查，竞争对手研究并对危机事件进行高效处理；

（七）定期向领导汇报月度/季度商机及回款事宜，并做出客观分析、给出相应解决方案；

（八）完成领导交办的其他事物，与其他部门进行良好协作。

任职资格：

（一）统招专科及以上学历，工商管理、市场营销等相关专业（经验丰富可放宽要求）；

（二）具备5-8年BPO、ITO等人力外包、软件外包等业务拓展经验；

（三）有相关行业客户资源，有外包公司，中软，软通等公司经验；

（四）具备较强的商务谈判能力、领导能力、团队管理及合作能力；性格稳重，乐观，表达能力强；

（五）具备大局观，以合伙人心态进行工作开展；

（六）具有前瞻意识，调动整合公司资源尝试创新型业务的开拓。