1、客户关系主导
--作为大客户第一接口人,维护船东、船厂等核心客户关系,牵头组建 “铁三角” 团队(含技术、交付),明确分工。
--挖掘客户对船舶生产设备的需求,转化为业务目标,推动团队协同响应;把控商务谈判,主导合同签订与回款。
2,解决方案协同
--联合技术团队制定定制化方案,参与可行性论证,体现公司技术优势。
--组织团队参与技术交流,传递方案亮点,解答客户疑问;结合行业趋势提炼产品卖点,支撑销售策略。
3、交付与服务闭环
--协调交付团队制定实施计划,跟进安装、调试等节点,沟通反馈客户意见,推动问题解决。
--组织项目复盘,优化交付流程;统筹售后服务,建立档案,将服务数据用于产品与策略优化。
4,团队协同与目标共担
--建立常态化沟通机制,确保团队同步客户与项目动态,共担销售目标与客户满意度 KPI。
--针对重大项目,协调跨部门资源,保障核心客户与高价值项目的资源倾斜。
任职要求:
1,经验与资源
5年以上船舶行业销售经验,3年以上大客户跟进经验,拥有稳定的船舶行业客户资源,能快速启动客户对接。
2,核心能力
--精准判断客户需求,协调技术、交付资源,化解协作冲突。
--快速理解船舶生产设备技术,将专业细节转化为客户易懂的价值描述。
--熟悉设备安装调试流程,能预判交付风险并制定预案。
3、专业技能
--掌握船舶行业标准与技术趋势,了解竞品情况,能提供市场动态支持。
--具备强商务谈判能力与合同风险意识,熟悉招投标流程。
4、素质要求
--有 “目标共担” 意识,推动跨部门协作,主动分享资源。
--适应长期出差,能在高压下快速协调资源解决问题。
薪资范围:面议