岗位职责:
1.售前支持:负责区域业务订单,使用管家婆工贸系统订单录入,制作送货单据。回复和解决客户资质需求,产品资料等文件。
2. 订单跟进:对接客户及业务人员,审核报单(客户信息,商品信息,促销活动执行,单价,金额,到账情况,逾期款情况),跟进发货,及时处理异常单。逾期催收。
3. 销售数据支持与分析:对账,数据整理,开票申请,监控销售数据和销售趋势,为销售人员提供数据支持与策略建议,协助销售人员解决运营问题。
4. 销售合同及各类协议文件的审核和制备。
5. 售后支持:客户退货退款审核,政策返货,损坏报单补货,活动商品兑费等。OA流程的跟进。
6. 跨部门协作:与财务、仓库等部门紧密合作,确保沟通信息顺畅,协同推进业务目标达成。
任职要求:
1、至少1年以上市场销售对接/订单类相关工作经验。使用管家婆ERP跟单经验 ,熟练使用EXCEL函数统计等办公软件。
2、性格外向,善于沟通有逻辑性,表达清晰、语速快。情商高。具备跟单经验。
工作时间:日8,单双休;入职五险,法定节假日。其他面谈。