主要职责：
1.机床安装与调试；规范要求，完成新购数控机床的到货验收、就位、安装和精度调试。进行机床功能测试、试切削验证，确保设备达到出厂技术标准。
2.故障诊断与维修；快速响应客户报修，准确诊断机床机械、电气、液压、气动、数控系统的各类故障。制定维修方案，高效完成故障排除和零部件更换，恢复设备正常运行。提供远程技术支持。
3.预防性维护与保养。为客户提供定期的机床预防性维护服务，包括检查、清洁、润滑、调整、更换易损件等。根据设备运行状况，提供专业的维护保养建议。
4.技术支持与咨询；为客户提供机床应用、工艺优化、工装夹具选型等方面的技术咨询和建议。协助客户解决加工中遇到的技术难题。
5.客户关系维护；建立良好的客户关系，即使了解客户需求和反馈。主动跟进服务效果，提升客户满意度。
6.备件管理：协助进行常用备件的识别、申请和管理。根据故障情况，提出备件需求建议。
7.报告与记录；准确、详细 记录每次现场服务的情况（服务报告、维修记录、配件使用等。）