职责描述:
1.机床安装与调试;规范要求,完成新购数控机床的到货验收、就位、安装和精度调试。进行机床功能测试、试切削验证,确保设备达到出厂技术标准。
2.故障诊断与维修;快速响应客户报修,准确诊断机床机械、电气、液压、气动、数控系统的各类故障。制定维修方案,高效完成故障排除和零部件更换,恢复设备正常运行。提供远程技术支持。
3.预防性维护与保养。为客户提供定期的机床预防性维护服务,包括检查、清洁、润滑、调整、更换易损件等。根据设备运行状况,提供专业的维护保养建议。
4.技术支持与咨询;为客户提供机床应用、工艺优化、工装夹具选型等方面的技术咨询和建议。协助客户解决加工中遇到的技术难题。
5.客户关系维护;建立良好的客户关系,即使了解客户需求和反馈。主动跟进服务效果,提升客户满意度。
6.备件管理:协助进行常用备件的识别、申请和管理。根据故障情况,提出备件需求建议。
7.报告与记录;准确、详细 记录每次现场服务的情况(服务报告、维修记录、配件使用等。)
任职要求:
1、机械设计,机械制造,机电一体化,数控专业,自动化专业相关专业大专以上学历,3年以上经验;
2、有大型企业数控设备维修、维护经验,或者机床厂装配、安装、调试、售后服务经历者优先;有独立交机的能力。
3、能看懂机械图纸、熟知基本机械原理,熟练操作常用机修工器具;会机床技术方面英文/日文专业术语。
4、懂得PRC
5、配合销售内勤配件耗材采购及统计工作。
5、能够独立主导培训会议、展会、行业峰会能力。
6、工作中会接触外籍技术人员或外商,需具备一定商务礼仪,能够简单沟通,良好的协调客情关系,有独立带团队能力。
7、具备跨部门协作能力,能够很好地处理客情关系,协调公司内外部关系。
8、能够积极的参与公司培训、展会、行业峰会,不断提升自我能力。
9、热爱本职工作,积极向上,工作主动性强,能适应长期出差。
职位福利:五险一金、绩效奖金、年终分红、交通补助、通讯补助、员工旅游
2025年工作地点1:长春市南关区人民大街保利财智中心;