做亚马逊！要么不做，要做就要做头部流量！信驰只做精品！
我们不需要打工者！我们只要有创业心态和老板思维的人！
赚多赚少不是由我决定，最终取决于你！要相信一分耕耘就有一分收获！
我们有平台、有产品、有资源、有资金！
你需要什么？你有什么？决定了我们能做到什么？
想赚钱，挑战高收入！想证明自己！想追求更好的生活！
请来信驰！
公司简介
2017年下半年信驰正式进军亚马逊跨境电商行业！
2018年销售额2000万！
2019年销售额7000万！
2020年销售额突破3.5个亿，多个产品占据相应类目较大市场份额；8个产品长期霸占BEST SELLER位置！
我们的产品给成千上万个美国家庭带去了快乐，提供了生活便利，也增添了生活乐趣！
产品、品牌和平台优势
主要销售产品：玩具 美妆个护 宠物类 3C 工具
品牌：在美国，我们注册了8个品牌
销售渠道：亚马逊全球开店，深耕于美国站
产品模式：私模定制，专利产品
发货模式：100%FBA
经营理念：纯精品运营，重资产投入
岗位职责
1、邮件回复：回复客户在亚马逊平台各个站点的站内信以及官方客服邮件中提出的问题，解决客户关于售前售中售后的问题。
2、差评管理：每日检查客户在产品页面的中差评并及时回复，每周检查账号负面反馈并处理。
3、退换货处理：根据后台数据对退款客户进行服务了解退款原因，为有需要换货的产品安排发货。
4、信息整理：做好每周客诉问题整理并反馈给相应部门，为后期产品开发和改进提供意见支持。
5、亚马逊账号管理，包含但不限于账号申请等工作。
6、参与TK（国外抖音）平台基础运营及物流协调、库存管理等相关工作。
任职要求
1、性别不限，本科学历，英语专四或CET-6级，1年以上亚马逊运营助理或客服相关工作经验。
2、良好的执行、学习和适应能力，表达沟通能力强，具有客户服务意识。
3、积极进取，责任心、上进心强，对跨境电商行业有兴趣和热情。
公司信息
公司地址：深圳市龙华区民治街道樟坑社区向南商业大厦702/706/711
面试地址：深圳市龙华区民治街道樟坑社区向南商业大厦702
此岗位上班地址：深圳市龙华区民治街道樟坑社区向南商业大厦706
我们的福利
1、薪酬：提供业界具有竞争力的薪酬。
2、年终奖金：根据您创造业绩来定奖金。
3、培训体系：丰富的培训资源助您不断的成长。
4、员工发展：助理-专员-组长-主管-经理-总监。
5、福利：社保、节日福利、年终奖金等。
6、发展空间：如果您把这里当成事业，和公司同步发展，后期会有广阔的晋升空间及享有股权分红。
工作时间
周末双休（9:00-12:00；13:30-18:30）。
乘车路线指引
1、 地铁路线（推荐）：
5号线/民治站A出口（出地铁站口后向左+再向左走），后步行大约250米。
2、 公交路线：
民治地铁站（线路M500/M115等），后步行大约250米。
3、 驾车路线：
导航至龙华区向南四区向南商业大厦地面停车场。