职位描述
(一)质量体系管理
1.体系建设与维护
负责公司质量管理体系(如IATF16949)的建立、实施和维护,确保体系文件的完整性和有效性。
组织内部审核和管理评审,确保质量管理体系的持续改进和符合性。
跟踪和应对质量体系相关的法律法规和行业标准的变化,及时更新体系文件。
2.外部审核应对
协调和准备外部审核(如客户审核、认证机构审核),确保审核顺利通过。
针对审核发现的问题,组织制定整改措施并跟踪落实情况。
(二)质量控制与监督
1.质量标准制定
制定和维护公司产品的质量标准和检验规范,确保产品符合客户要求和行业标准。
根据产品设计和工艺要求,优化检验标准和流程,提高检验效率和准确性。
2.过程质量监控
组织实施生产过程的质量监控,包括原材料检验、制程检验和成品检验,确保各环节质量受控。
运用统计过程控制(SPC)等工具,对生产过程中的质量数据进行分析,及时发现和解决潜在质量问题。
3.质量问题处理
负责质量问题的调查、分析和处理,组织跨部门团队进行根本原因分析,制定并实施纠正预防措施。
跟踪质量问题的整改效果,确保问题不再重复发生。
处理客户反馈的质量问题,及时回复客户并提供解决方案,维护客户满意度。
(三)团队队伍建设
1.团队建设
搭建和优化品质部团队架构,明确各岗位职责,确保团队高效运作。
招聘和培养品质部人员,提升团队整体素质和专业能力。
2.绩效管理
建立品质部绩效考核体系,根据质量目标和工作表现对团队成员进行绩效评估和激励。
定期组织团队培训和技术交流活动,提升团队成员的专业技能和质量意识。
负责全面质量管理在公司的推行,并对各部门的工作进行内部质量审核。
(四)质量改进与提升
1.质量改进项目
组织开展质量改进项目,通过持续改进活动(如六西格玛、精益生产等)提升产品质量和生产效率。
定期分析质量数据,识别质量薄弱环节,制定并实施改进计划。
2.质量文化建设
推动公司质量文化建设,提升全员质量意识,营造“质量至上”的企业文化氛围。
定期组织质量培训和宣传活动,向全体员工传达质量理念和要求。
组织召开月度质量工作会议。
(五)客户与供应商质量管理
1.客户质量管理
与客户保持密切沟通,及时了解客户对产品质量的要求和反馈,确保公司产品符合客户期望。
参与客户项目前期的质量规划和技术交流,为客户提供专业的质量建议。
2.供应商质量管理
负责供应商的质量管理,包括供应商质量审核、质量协议签订、来料质量问题处理等。
定期对供应商进行质量绩效评估,推动供应商持续改进质量水平。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕