职位详情
客服质控专员
5000-7000元
山西极兔供应链有限公司
太原
1-3年
大专
01-23
工作地址

极兔速递太原转运中心-B1(徐沟)

职位描述
一、工作内容:
1、快件工单客诉解决,重复投诉情况改善,网络投诉罚款数据改善;
2、负责揽收率,时效达成,虚假签收等数据的处理和分析;
3、日常云呼电话接听,及时处理;
4、新网点加盟入网培训,老网点业务指导培训;
5、完成领导交办的其他工作;
二、任职要求:
1、统招大专及以上学历,35岁及以下,男女不限;
2、具有较强的协调沟通能力,工作认真负责,执行能力强,性格开朗外向;
3、熟练使用Excel及PPT,有数据处理的工作经验,具有物流行业工作经验的优先;
4、接受山西省内出差的优先;
5、工作时间:8:30-18:00,午休1个半小时,单休;
三、福利待遇:
1、岗位提供食宿;
2、每年均有调薪机会,薪资同行具有优势;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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