一、工作职责​
1、售前：解答客户寄件 / 收件基础疑问
2、售中：实时响应快递运输中的查询需
3、售后问题处理：解决快递全流程的异常纠纷
4、内部协作与数据整理：保障服务效率
二、任职要求
1、学历与专业：大专及以上学历，统计学、数学、物流管理、信息管理等相关专业优先；
2、工作经验：有1-2 年客服及相关工作经验优先，公司接受应届小白（专人带）~
三、薪资待遇
1、工作时间每天8:3012:00,13:30-18:00，单休，试用期薪资3500-4000，转正后5000-5500，试用期3-6个月；
2、公司提供每月300元的员工餐补贴，为外地员工提供免费住宿！