岗位职责
1.客户接待与咨询：热情接待到店客户，主动提供引导、茶水等服务，专业解答关于项目、价格、预约等咨询。
2.预约与收银管理：准确记录并同步客户预约信息；熟练操作收银系统，完成费用结算、票据开具，确保账实相符，并做好每日账目核对。
3.会员与物资管理：办理会员卡、储值卡等业务，登记并更新会员信息；定期盘点理疗耗材、办公用品等物资，协助库存管理。
4.数据统计与行政支持：统计门店日常经营数据（客流量、营收等），整理报表；协助完成资料归档、排班协调等行政后勤工作。
5.环境与线上维护：维护前厅环境整洁有序；处理线上平台的客户咨询与预约信息，同步至线下流程。
任职要求
1.基本条件：年龄23-30岁优先，形象端正，亲和力强，大专及以上学历。
2.经验技能：有服务行业前台/收银经验者优先；熟练操作办公及收银软件，具备基础数据统计能力。
3.综合素质：沟通表达能力强，服务意识佳，工作细致严谨，有责任心，能适应轮班工作制。
4.职业素养：诚实守信，积极乐观，具备团队协作精神和一定的应急处理能力