职位描述
一、薪资构成
无责底薪2800+职级津贴( 0-2500) +绩效(7-20K) +餐补( 500左右) +加班费( 900左右) +各种激励,综合薪资9-14K,不算职级、绩效和激励奖金部分,每月保底薪资在4.3K+
二、岗位职责:
1、根据市金融办的监督指导下,合规合法的电话提醒、督促并引导贷款逾期客户及时还款,帮助客户维护客户个人信用(无销售性质) ;
2、致电来电咨询客户,告知还款金额、还款方式、还款时间等准备信息;
3、及时记录并完善客户信息;协助客户解决还款所遇到的问题,并引导客户以正确的缴费方式完成还款;
4、根据每月初级阶段的工作目标,达成业绩考核目标;
5、催收内容在逾期M3以前的各阶段。
三、任职要求:
1、18-35岁, 中专及以上学历
2、有催收,电销,客服经验者优先考虑
3、善于沟通,接受电话沟通方式
四、其他福利待遇:
1、公司入职当月购买五险一金,保障员工的权益;
2、试用期全薪发放薪资(试用期薪资不打折) ;3、每天享有餐补;
4、每年长达5个月高温补贴( 每年5月-9月,每月补贴100元) ;
6、全年传统节假日发放过节费,每年3050元(其中1900发放现金) ;
7、每年组织员工健康体检;
8、各种激励补贴;
9、休假带薪:带薪病假,带薪年假,带薪婚假,带薪陪产假等;
10、每天各种贴心下午茶,不定期举行团队活动等等。
五、晋升通道:初级-中级高级-资深
级别晋升即调薪,季度调整,每年4次调薪机会
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕