岗位职责:
1、负责撰写产品的英文标题、外形、特征、功能进行描述;
2、产品编辑,根据公司产品上传的标准,用英文完善产品文字说明;
3、完成老产品的优化及库存管理工作;
4、与销售、客服等部门协调沟通,解决顾客在购买中出现的各种问题,提升消费体验。
5、处理客户投诉及中差评,对客户的退换货及退款进行妥善处理;
6、能及时处理和反馈工作中所遇到的问题。
任职要求:
1、有上进心沟通能力强,为人诚信, 做事认真踏实,吃苦耐劳,具有较强的责任心和执行能力,具备团队合作意识,能够承受一定的工作压力
2、性别不限,大专或以上学历,可接收应届毕业生(会英语者优先考虑,不懂可以问,后期自己经营一个店铺)欢迎各种小语种业务员勇跃应骋我们各大平台操作
3、大专以上学历,英语专业四级或同等及以上水平,英文商务信函写作熟练;
4、有发制品外贸平台经验优先,具有良好编辑能力及审美能力优先;
5、良好的团队意识,沟通、协调、执行能力强;能独立解决各种客户问题。
6、有ebay ,amazon ,Aliexpress,Wish平台文案编辑工作经验优先。会Photoshop及其他图片优化软件者优先。不限平台