工作内容:

1、职责一：对项目售前、售中、售后工作按照总经理要求进行推动并实施；

1.1负责项目售前工作的客户的深度沟通，完成对客户需求的达成工作，识别二次销售机会；

1.2负责参加各类客户接待及会议，开发新用户，增加公司收入；

1.3负责项目完成合同签订及项目回款完成工作；

1.4负责协调资源，处理项目商务环节的矛盾和问题。

2、职责二：负责客户关系的处理、维护工作；

2.1协助公司销售部长进行客户拜访，有客户提供有价值的输出；

2.2每月统计售后问题，针对售后要求进行客户满意度的调查，提升客户的满意度；

2.3负责解决用户在回款过程中存在的问题，跟踪并完成客户的需求；

2.4对于超期进行合同回款的客户进行统计和提醒，并将用户回款处理的结果向总经理汇报；

3、职责三：负责商务组织及商务接待工作。

3.1负责项目招投标过程中的商务PPT制作及、讲解工作及投标现场答疑工作；

3.2责总经理的对外联络、来电、来访及礼仪接待，处理对外公共关系，出席宴会应酬负；

3.3负责协助销售组织企业的营销会议，按要求完成客户的邀约和接待工作；

3.4总经理出差期间随行，并安排好出差期间的吃、住、行的全部工作；

4、职责四：使用系统软件进行销售订单的全程跟踪。

4.1负责使用软件将订单回款信息及账务核实统计汇总后向总经理汇报。

4.2 负责对软件中超过二年以上未能按合同回款的作息进行汇总向销售部长汇报。

4.3 负责对未在软件系统中超过三年以上未能按合同回款的作息进行汇总向销售部长汇报。

5、职责五：日常工作

5.1 按要求完成本岗位日报填写工作并定时上传。

5.2 依据日报，按档案要求做好本职工作成果的电子档案及手工档案的归档工作；

5.3协助销售部长进行部门的日常管理工作及招投标的文件的打印及装订工作；

5.4不断优化本岗职责范围内的工作，编制每项任务的工作流程并存档；

6、职责六：完成其它领导交办的临时任务；