职位详情
跨境电商客服(ebay)
6000-12000元
上海曼特电子商务有限公司
上海
不限
大专
08-11
工作地址

高潮路215号A栋401室

职位描述
1.负责eBay平台的维护管理,主要以邮件的形式与客户进行沟通;
2.妥善处理客户投诉,确保客户对产品和服务的满意度,处理售前售后的工作,维护账号的良好运行;收集并反馈产品信息,为其他部门提供产品决策依据;
3.及时处理客户订单并跟踪订单进展状况,确保订单顺利按时完成;提高客户满意度,促进销量不断上升;
4.完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历,CET4-6及以上水平;有电商平台实操经验可优先考虑;
2.心思细腻有责任心,客户服务意识强,懂得及时反馈并跟进问题;
2.有耐性,并且可以维护好店铺的各项指标要求;
3.做事有条理,认真负责,欢迎优秀应届生;
岗位急招,能力出众者,待遇可谈!欢迎广大优秀的求职者联系我们!

职位福利:员工旅游、加班补助

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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