职位描述
【岗位职责】:
1.整理学员信息.管理学生档案.维护学习平台;
2.负责对班级学员学习期间的学习提醒、跟踪等相关学习管理,提高教学满意度,减少投诉和退费;
3.协助讲师进行考勤与课中管理,控制课程进度,做好学员服务并妥善处理纠纷;
4.不断强化自身所负责项目部的专业知识,制定培训计划,提升咨询师的专业知识;
5.做好学员的职业规划,达成续报课程或转介绍。
【任职要求】:
1.大专以上学历,1-3年工作经验;
2.稳定.自信.坚韧.目标明确.吃苦耐劳;
3.有相关教务工作经验2年以上,带过团队(管理半径不低于10人)熟练使用office办公软件;
4.有较强的学习力.应变能力.抗压能力.统筹协调能力;
5.热爱教育行业,有良好的客户服务意识。
【福利待遇】:
社保、带薪年假、寒暑假、餐补等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕