关于岗位：
作为TO-C教育学科产品交付负责人，你将直接负责服务量超2万名学员的财经证书培训交付工作。你将不仅是一位管理者，更是学员体验的架构师和业务增长的驱动者，你和你的团队，通过科学的交付体系，成就年轻梦想。
核心职责：
1.产品交付
①策略规划：基于项目学科及用户资产特点制定产品交付计划及产品服务策略达成产品交付目标，具体涵盖：企业侧-确收、退费；用户侧-学情、考情；品牌-NPS等相关数据。
②落地执行：依据既定计划与策略，制定配套的执行SOP、管理机制及高品质交付工具等，保障交付工作的标准化与高效落地。
2.产品生命周期管理
①需求挖掘与分析：通过对存量用户资产的深度分析、挖掘与验证用户的需求与痛点。
②复购策略：制定以用户为核心、规划为方向的复购策略，支持业务部门达成业绩目标。
3.团队管理与跨部门协作
①跨部门协作：统筹由多部门组成的复杂交付工作，通过紧密沟通与高效协同，确保产品交付目标的实现。
②团队管理：负责团队的人员管理、能力培养、激励和绩效评估。
任职要求：
1.教育背景
·本科及以上学历
2.工作经验
·3年以上互联网产品或教育行业从业经验，或具备丰富的用户运营类岗位经验。
·具备产出成功工作方法论的思维意识，并有相关实际成果。
·拥有管理团队经验。
3.个人素质
·职业素养：具备高度的责任心、自驱力和结果导向意识，能承受工作压力，逆商高（AQ）。
·思维能力：优秀的逻辑思维和解决问题的能力
·行业认同：对教育行业有热情，有教育初心和认同高顿的使命（成就年轻梦想）和价值观（正、信、责、拼、韧）
4.加分项
·有负责过千万级教育产品或万级用户规模运营经验者优先