【工作内容】
1、电销+微销+面销结合：公司分配客资，进行电联及加微继续维护，建联/破冰＋深度挖需+日常运营维护＋基于客户情况进行课程学习规划＋邀约参加测试/试听体验课（线上或线下）+关单；
2、社群运营：包含邀请入群、课前服务、课中督学、课后回访、学员答疑等环节；对试听课加微入群、到课、触达等过程数据负责，保证试听课学员体验；
3、学习规划：结合学员实际需求，给学员做专业细致的学习备考规划，明确学员后续学习与备考节奏，匹配及推荐合适的课程产品；
4、业绩产出：通过个微沟通、社群维护、电话沟通等多种形式，对用户运营及试听课后的正价产品转化率及业绩产出负责；
5、同运营人员配合，优化全流程服务SOP，改进产品功能，打磨新的运营策略，提升用户体验，进而提升整体名单转化率。
【岗位要求】
1、专科及以上学历，1年以上课程类销售经验，擅长电销/微销/社群/面销；
2、沟通表达好，语言类培训/职业技能培训/资格证书类/大学生群体客户培训/相关课程销售经验优先考虑；
3、空杯意识，务实坚韧，结果导向。