一、岗位职责:
1. 产品上架管理:依据不同产品流程要求,针对多种业态的基础产品与促销产品准确上架操作,并同步各渠道同事上架情况,同时建立和维护产品政策台账,跟进预售产品销售情况。
2. 对接信息建立:了解相关产品的前场端按钮展示业务逻辑,对接信息部门建立准确的售票按钮,保障操作顺畅。
3. 页面内容维护:负责相关产品页面的说明维护工作,确保产品信息准确完整,包括产品介绍、使用规则、营业时间等。
4. 配合对接产品相关问题,及时解决客户反馈的问题,提供必要的预订及团队接待支持,根据票务管理办法要求审核相关资料。
二、任职要求:
1、本科及以上,1-3年相关行业工作经验
2、熟练使用EXCEL、PPT等办公软件