岗位职责:
专业内容输出与直播执行:
1.独立完成私护产品直播策划、讲解与销售。
解答用户关于生理健康、产品成分及使用方法的疑问,建立专业信任。
2.熟练掌握并坚守合规话术红线,不夸大宣传,引导科学、健康的护理理念。
3.在直播中营造安全、尊重、无压力的沟通场域,沉淀高忠诚度粉丝。
内容与品牌共建:
1.参与直播脚本策划,从用户视角优化产品呈现逻辑。
定期复盘直播数据与用户反馈。
任职要求:
认知与态度:
1.对健康领域有强烈兴趣和正确的价值观。
2.具备极强的分寸感和同理心,营造舒适信任的直播氛围。
3.抗压能力强,能成熟、正向地处理用户各类私密提问。
专业知识基础:
必备:
1.具备基础的生理健康、妇科常识知识体系。
2.加分:有医学、护理学、生物学、营养学等相关专业背景,或相关行业(如健康管理、高端美护)从业经验。
技能与经验:
1.不用“大嗓门式”销售。更看重娓娓道来的讲解能力~互动控场能力。
2.吸收品牌提供的产品研发资料、临床数据等专业信息。