负责日常线上线下咨询接待，解答关于活动、产品、场地等各类问题。

活动预约登记与管理，处理订单，协调活动时间与资源。

客户关系维护，收集客户反馈与建议，提升客户满意度。

协助活动现场的签到、引导、基础服务支持。

整理、录入客户信息及活动数据。

协助处理客户投诉与突发事件。