客服前台
4000-5000元·13薪
成都 大专
ifs商场负二楼大零滑冰场
投递需有滑冰场前台销售相关工作经验
职位描述:
1、领导和监督学校团队,保证冰场高品质的正常营运,能够独立完成团队员工的培训工作;
2、不定期进行市场调研与分析,了解行业发展趋势;带领市场团队组织和策划线上、线下活动,开拓和维护合作客户提升知名度,扩大生源影响力;
3、指导和监督前台团队对客户在消费和使用过程中出现的问题并妥善解决;收集用户意见,对公司营销策略、产品、售后服务进行改进;发展并维护家长关系,提高服务质量,处理客诉及突发事件;
岗位职责:
1、负责线下营销策略和计划,包括年、季度、⽉及特殊活动的落地实施;
2、通过有效的激励方式,带领学校及教练团队高效完成目标;
3、对溜冰场的销售业绩负责,开拓和维护合作客户,激励员工的斗志,提⾼课程业绩产出。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕