职位描述

1、通过对商家的线上店面，商家活动，产品、推广等进行优化改善，提升商家订单量

2、负责抖音来客平台运营管理，包括店铺装修指导，套餐分类、门店推广等系统性工作

3、优化商家的服务流程，推动建立与商家服务相关的信息系统，从而提高商家满意度

4、处理商家的客户投诉，并从中分析出商家服务中存在的问题，提高商户服务质量。

5、与商家维持良好的合作关系，提升线上转化效果

任职要求

1、市场营销管理等相关专业大专及以上学历，熟练使用excel；

2、工作认真，仔细，责任心强，逻辑思维能力强；

3、良好的沟通能力，执行力高，有上进心。