一、工作职责
1、参与客户及新产品需求的识别与评审;
2、负责生产过程中的质量问题处理,包括对质量异常情况的调查、分析并制定对应的改善措施;
3、负责与客户对接,处理客户反馈的质量问题,包括对客户投诉进行调查、分析、提出解决方案形成8D报告并跟踪实施效果;
4、负责客户质量审核相关的工作;
5、负责制定并完善各种检验相关的检验标准及文件,推动厂内各项检验规范的建立及落实执行。
二、任职要求
1、FT经验3年以上;
2、熟悉了解质量管理流程(QC7大工具、8D等)及统计分析等工具应用;
3、有较为丰富的客诉应对经验,沟通协调能力好,具有良好的抗压能力,工作细心,态度积极。