职位描述
岗位职责
1、园区运营统筹管理,全面负责产业园区物业整体运营,制定年度工作计划与预算方案,协调安保、保洁等部门资源,保障园区水电气暖、消防、电梯等设施设备稳定运行,确保园区日常运营高效有序。
2、客户服务管理,建立完善园区客户服务体系,处理客户投诉与需求,定期开展租户满意度调查,根据反馈优化服务流程,维护好良好的客户关系。
3、安全与环境管理,落实园区安全管理制度,统筹环境卫生管理。
4、对外协调沟通,对接政府相关部门,处理好园区各项事务。
5、负责物业团队的人员考核与管理,制定岗位职责与绩效考核标准,提升团队专业能力与服务意识。
任职要求
1、具有3年以上物业项目管理经验,熟悉物业全流程运营管理。
2、物业管理、房地产经营管理等相关专业大专及以上学历
具备优秀的沟通协调、组织管理与应急处理能力,抗压能力强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕