1.负责产品策略及线索输出，结合监管要求和市场趋势制定拓客方向、关键 KP 线索梳理，对业务拓客方向负责；

2.进行市场调研和分析，了解行业趋势和竞争对手情况，为企业的战略决策提供数据支撑；

3.客户准入合作后，按服务标准完成系统培训、结算对账、发票开具，处理客户结算过程中全类投诉和建议；

4.持续提升运营效率，洞察产品和流程痛点，找到关键问题；

5.对平台客户行为数据进行分析和处理，优化运营策略，提升客户体验和运营效率；

6.协调内部资源，推动跨部门合作，共同服务客户；

7.完成领导交办的其他工作。
任职要求：

1.本科及以上学历，具有2年以上营销策划、文案或运营相关工作经验；

2.善于抽象总结，具备较强的结构化思维、洞察问题本质的能力；

3.办公软件操作熟练，数据分析能力强；

4.具有支付结算、涉税服务、财务流程、以及TOB运管系统建设经验优先；

5.有较强的抗压能力和沟通应变能力、服务意识、责任心强；

6.熟悉灵活用工相关政策，有人力资源、灵活用工服务从业经验的优先。