岗位职责:
- 负责客户订单的接收、处理以及跟进,确保订单准确无误。
- 与生产部门协调,确保生产进度与订单要求一致。
- 跟踪货物的生产、包装、运输等流程,并及时反馈给客户。
- 处理客户投诉及退货事宜,提高客户满意度。
注:需要到安徽亿鸿新材料科技有限公司寿县厂区(安徽省淮南市寿县来福路与育才路交叉口)学习15-20天左右,学习期间包吃住。
岗位要求:
- 具备良好的沟通协调能力,能与不同部门及客户有效沟通。
- 熟悉订单处理流程,有相关工作经验者优先。
- 细致认真,能承受工作压力,具备良好的时间管理能力。
- 熟练使用办公软件,如Excel、Word等。