职位描述
销售数据与文件管理。
- 负责销售合同、订单等文件的归档、整理及保管，确保资料完整性。
- 制作月度/季度销售统计报表，分析市场行情及客户需求，为决策提供支持。
客户服务与订单处理。
- 处理客户咨询、投诉及退换货需求，协调相关部门解决问题。
- 跟踪订单执行情况，安排发货、物流及对账收款事宜。
跨部门协作。
- 与生产、物流、财务等部门沟通，确保销售流程顺畅。
- 协助销售人员准备投标文件、客户资质材料等。
- 组织销售会议并记录，管理部门文件收发及档案。
- 处理业务员费用报销、考勤统计等后勤事务。
- 办公软件熟练：Excel、Word等用于数据统计和文档处理。
- 沟通与应变能力：协调内外部关系，应对突发问题。
- 细致与责任心：确保数据准确性和客户信息保密。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕