工作内容
1、负责合同订单的制作及售后服务流程中的各项辅助性工作；
2、日常通过微信群，为客户解答产品及相关订单的疑问，妥善处理客户咨询、报价、投诉、纠纷等问题与情况的协商解决；
3、负责客户与公司各职能部门之间的沟通传递，清晰跟踪客户销售环节中的各项事务；
4、保持与客户的沟通和联系，做好客户联络中的各项记录，妥善处理合同履行期间的各项紧急意外情况；
5、按要求建立和整理新老客户档案信息资料，对出入库流程及台账进行监管，按时盘点并统计发货信息；
6、完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1、对口腔产品如ITI植体、罗慕矫正，口腔耗材等有一定的了解和熟悉，有销售助理或者客服经验，医学相关背景者优先；
2、具备较强的执行能力和团队合作精神，能够快速响应工作任务，灵活处理工作事项、抗压能力强；
3、熟练使用Office软件，具备较强的大数据处理和分析能力；
4、良好的学习能力和适应力，较强的沟通能力和协调能力，主动思考，做事认真负责；
5、相关专业大专以上学历，或3年以上相关工作经验。

其他补充：
工作时间：10点—18点，周末双休，纯内勤，支持销售为主，无需出外勤
试用期：2个月，交上海社保，五险一金
其他福利：年假、体检、节假日福利等