【岗位职责 】
1. 平台店铺全流程管理
- 负责美团、大众点评平台企业官方账号/店铺的搭建、装修与日常维护，优化门店头图、服务项目、商品详情页等视觉呈现，提升品牌形象与用户信任度。
2. 团购活动策划与上线
- 根据用户需求与市场趋势，设计高转化率的团购套餐、代金券、限时秒杀等促销活动，制定价格策略与库存管理方案。
3. 流量获取与排名优化
- 制定平台SEO优化策略，优化关键词（如服务名称、标签、评价内容），提升店铺在美团/大众点评的自然搜索排名。
4. 用户评价与口碑维护
- 监控店铺评分与用户评价，及时回复差评并协调售后处理，维护店铺星级与品牌口碑。
5. 数据分析与策略迭代
- 定期分析店铺核心数据（曝光量、点击率、转化率、核销率、复购率等），输出运营报告并提出优化方案。
6. 平台资源合作与活动提报
- 对接美团/大众点评平台BD，争取首页推荐、频道活动、城市榜单等免费流量资源。
【任职要求】
1. 1-3年美团、大众点评等本地生活平台运营经验，熟悉平台后台操作与推广工具，有餐饮、教培、医美等行业经验者优先。
2. 精通平台排名算法与流量分发逻辑，具备数据敏感度，熟练使用平台数据分析工具。
3. 较强的活动策划能力与用户洞察力，能精准设计符合目标客群需求的促销方案。
4. 沟通协调能力强，可高效对接平台方、设计团队及线下门店。