职位描述
岗位职责
店铺运营:负责买家沟通,订单信息整理,订单物流的跟进,买家评论回复和退货退款的操作。
达人运营:负责美国TikTok达人的邀约、审核及日常沟通,建立并维护达人资源库。
内容制作:需要关注TIKTOK的热点信息,操作上传视频至TikTok前台。
数据管理:整理达人合作数据、订单跟踪表,优化运营流程(Excel/飞书 Sheets为主)。
协作支持:协助团队完成竞品数据的分析、对标竞品来做推广策划,跟踪达人内容发布效果。
市场洞察:分析美国TikTok平台趋势,挖掘潜力达人及合作机会。
任职要求
熟练使用Excel(VLOOKUP、数据透视表等),有表格处理经验优先。
了解TikTok/Instagram等社媒平台,对跨境电商感兴趣。
有达人合作、社群运营或客服经验者优先。
细心、耐心,能高效处理重复性工作。
对数据敏感,具备基础分析能力。
对TIKTOK短视频内容有创意和审美能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕