岗位职责:
一.负责铺位招调:
1.定期进行市调,对商场铺位招调进行定位;
2.对铺位进行合理规划并对接物业条件;
3.按照定位洽谈商户,完成招商任务。
二.日常运营管理:
1.负责对责任区域的各项租金、物业等费用的及相关合同的换签;
2.与商户建立良好的客户互动关系;
3.巡场过程中,发现问题及时沟通对接及处理;
4.协助策划部对商场宣传活动的配合、沟通商户及组织实施;
5.密切关注商户动态,做到先知先觉,及时向主管领导反馈异常情况;
6.做好商户入场、离场的相关工作手续办理;
7.有效的进行市场调查,完成竞争市场调查和分析,提出各项合理化建议;
8.做好商户档案的统计,及时更新商户档案;
任职要求:
1、大专(含)以上学历;
2、3年以上商业招商营运工作经验,熟练掌握国家和地方商业物业相关政策,熟悉招商营运流程;
3. 能够善于处理与商家、客户、顾客等相应关系及解决相关投诉等事宜。