岗位职责：

1、深入了解公司产品性能和技术参数，负责协助生产组装工完成售前、售后相关产品技术支持、安装、验收和维修工作。

2、及时处理客户反馈的故障及问题，快速诊断仪器故障，制定维修方案，为客户提供远程和现场技术支持，确保仪器正常运行。‌
3、负责区域内仪器检测维修，记录所有进行的维修仪器，并针对维修记录进行总结分析，发现问题并及时上报上级领导解决。

4、定期按照部门规定对客户进行售后回访，确保客户满意度。

5、协助销售部门维护客户关系，耐心听取客户意见并反馈给上级领导。

6、管理库存，确保备件充足，优化采购方案，降低公司成本。

7、关注美容仪器行业动态，及时掌握技术与发展趋势。

任职要求：

1、具有美容仪器行业1-3年工作经验。

2、大专或以上学历具备熟练的英语技能，能够与国外客户及供应商进行沟通。

3、具有一定的沟通能力，协作能力强，可以独立分析问题并解决问题；

4、性格开朗，责任心强，喜爱外贸行业。