一、岗位职责

• 为顾客提供专业采耳服务，包含耳道健康检查、耳道清洁及护理，确保服务安全舒适；

• 严格执行无菌操作规范，每日对采耳工具进行紫外线+酒精双重消毒，杜绝交叉感染风险；

• 根据顾客耳道敏感程度、清洁需求定制服务方案（如工具类型选择、操作力度调整），提升体验满意度；

• 向顾客普及耳道日常护理知识（如避免频繁掏耳、进水应急处理等），建立专业服务形象；

• 维护服务区域卫生，定期清洁工作台面及设备，保持环境整洁有序。

二、任职要求

• 年龄18-40周岁，男女不限，身体健康，无耳道相关疾病及传染性疾病；

• 能准确理解顾客需求并提供定制化服务方案，具备良好的语言表达能力及亲和力；

• 工作细致耐心，有责任心，能适应高峰期服务节奏（每日服务8-10位顾客）；

• 有无经验均可（提供带薪培训）：零经验者入职享7天系统培训（理论+实操），考核通过即可上岗；

• 医学、护理、养生保健行业从业经验者优先，持有采耳师、美容师资格证者优先。

三、晋升渠道

1.技能提升通道

• 培训体系：

◦ 初级培训（7天）：基础技法、工具使用、卫生规范、沟通技巧；

◦ 中级培训（15天）：采耳技法进阶课程（深度清洁、耳部按摩、创新工具应用）；

• 考核通过颁发《专业采耳师等级证书》（公司认证，行业认可）。

2 .职位晋升路径

• 技术线：初级采耳师→中级采耳师→高级采耳师（月薪15000+）→培训老师→培训总监（负责门店培训）；

• 管理线：高级采耳师→店长助理→门店店长（享门店利润分红，年薪20万+）。