工作职责
1. 负责挖机配件的客户关系全生命周期管理，通过深度沟通维护存量客户忠诚度，主动开拓新客户资源，确保销售目标的高效达成。
2. 全链路跟进配件订单的下单、生产、交付及售后问题处理，快速响应客户诉求，保障客户满意度与复购率。
3. 定期梳理客户数据并建立标准化管理体系，动态分析区域市场趋势与竞争对手策略，输出可落地的市场洞察报告。
4. 严格落实徐工挖机配件的品牌标准与业务要求，监督执行过程中的合规性与专业性。
5. 及时向厂家配件部门反馈区域市场需求、竞品动态等关键信息，为厂家产品迭代与策略调整提供数据支撑。
任职要求
1. 具备扎实的销售管理经验，能够有效统筹团队目标、激发成员动力，推动销售项目的全流程落地。
2. 拥有市场分析与战略制定能力，能基于市场数据调整销售策略，精准匹配客户需求与产品供给。
3. 具备优秀的跨部门沟通协调能力与团队协作精神，客户服务意识突出，职业素养成熟。
4. 掌握物料管理与成本配置的专业知识，能优化配件库存周转与成本控制，提升业务盈利性。