【工作内容】
- 负责与老客户进行对接，了解客户需求，提供公司平台的各类活动信息，如旅游、晚宴酒会、亲子活动及养老社区参观等。
- 协助客户处理产品的售后服务，包括但不限于医疗理赔、电话地址变更、受益人指定或变更等。
- 管理客户的续期保费，确保客户保单服务的顺利进行。
- 定期回访客户，收集反馈意见，提升客户满意度。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限。
- 年龄在25至55岁之间。
- 无需相关工作经验，公司将提供全面的培训。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识。
- 能够熟练使用办公软件，如Word、Excel等。
【薪酬福利】
- 双休，享受国家法定节假日。
- 提供完善的保险保障。