职位描述
(有房补纯白班)广州佛山移动《接听客服》
【工作职责】
负责接听 10086 人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、 增值业务办理、投诉处理等业务。
【岗位要求】
1、男女不限,中专(高中)或以上学历,可接受实习生,普通话标准流利
2、年龄18-35 ,30以上需要有客服经验才邀约;
3、打字30字以上/分钟,电脑操作熟练,能适应轮班轮休工作;
【薪资架构】
基本工资+绩效奖金+奖金(上不封顶)+每月房补400元+综合补贴+班次补贴+专席补贴+新人认证奖金(优秀者可达 7000 -8000元)
【上班时间】
8:00-22:00 时间段内实行轮班制(每日上班7-8 小时白班制)
每月休 6-8 日 法定节假日上班3倍薪资
联系电话:
◆培训上课时间08:30-18:00 入职提供岗前业务辅助培训 12 天(带薪培训),主要是学习业务知识,系统操作,话术等
◆吃住安排:公司提供饭堂,荤素搭配价格优惠
入职享有每月400 元/月的住宿补贴;员工每月享受 200 元的综合补贴,100元/月全勤,夜班/天地班补贴10元/天,
工作地点:雷岗地铁站(广佛线)
公司福利保障:
免费岗位技能培训,帮助员工提升职业素质;培训三证通过有200-800的奖励。
定期的员工福利礼品发放,如节日礼品、生日会、团队建设活动等
公司配备休息室、茶水间 ,有定期聚餐、下午茶甜品等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕