岗位职责：
1、客户软件操作培训，项目跟踪验收；
2、与交付团队协同，向交付团队完成售前工作的整体交接；
3、用户现场技术支持及日常维护，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；
4、负责项目售后技术维护支持，包括系统现场及远程维护，用户修改需求的分析整理；
5、编写实施文档、实施方案、验收相关文档；
6、协调项目实施过程中客户和公司内部相关事项；
7、完成项目经理安排的本项目其他工作；
任职资格：
1、大学专科及以上学历，电子、计算机相关专业，1年以上制造业生产制造管理工作或数字化服务经验；
2、熟悉制造业中生产制造管理的业务场景与核心逻辑，能够对客户较高的价值引导；
3、熟悉生产制造管理业务流程，对企业信息化有深入的认识，制造领域有ERP/MES/QMS/WMS系统实施经验；
4、具有良好的沟通表达和文档撰写能力，良好的团队精神和严谨的工作态度，能够承受工作压力，适应偶尔加班及出差；
5、能承受工作压力，勇于挑战，适应频繁的短期出差；
6、计算机及相关专业优先，有驾照，会开车优先；