岗位职责

1、协助业务员处理客户订单，整理合同、工艺单、样衣确认等资料。

2、跟踪生产进度，协调工厂、QC（质检）确保按时交货。

3、回复客户邮件/消息，提供订单状态、样品进度等信息。

4、协助处理简单售后问题（如补货、单据修改）。

5、维护订单台账，记录面料用量、交货日期等数据。

6、归档合同、单据、样品资料，便于后续查询。

7、接待客户