1、能通过电路图或其他图纸使用各种工具检测设备故障
2、会使用万用表、烙铁等工具
3、会使用三方软件进行数据库内数据查询
岗位职责:
1.与销售助理确认产品清单,了解客户需安装设备,准备相应工具。
2.与客户对接现场实施条件及对接人,确认安装现场条件符合要求后,预约上门时间。
3.安装前请客户确认设备状态完好,按照客户指定位置安装设备,安装完成后对设备进行调试,确保设备运行正常。
4.设备调试完成后对相关使用人员进行培训。
5.安装现场卫生整理,将相关文件带回公司交相关部门存档。
6.安装培训完成后客户使用过程中需要现场进行服务的相关工作,与销售经理沟通,完成客户验收签字;
7.及时响应对接客户问题咨询解答,远程和现场技术指导,积极响应客户的维修需求。
8.现场故障部位维修完工后对设备其他部位进行排查,确保无故障隐患,避免维修后短时间内客户再次报修。
9.维修完工后请客户到现场确认,并将日常维护保养要求及使用注意事项再次向客户培训使用
10.填写维修记录/日志。
任职资格:
1.统招大专及以上学历,理工科专业,医疗相关行业经验优先考虑。
2.3年及以上工作经验。
3.具备动手能力,通过培训,可以独立完成公司设备的安装、测试、验收、维护等工作。
4.熟悉机械结构或软件基础知识。
5.吃苦耐劳,责任心强。
6.较好的语言表达和沟通能力。
工作时间:早9晚6,周休1.5天,法定节假日正常休息,入职满一个月缴纳五险一金。