岗位职责:
1.负责天猫和拼多多店铺的回复,解答客户咨询问题
2.处理退换货,物流赔付等
3.提高客户满意度,维护店铺形象
任职要求:
1、中专及以上学历，专业不限，有天猫、京东、拼多多等网店客服工作经验者优先;
2、了解办公软件，熟悉网购流程，对电脑操作熟练，打字流畅;
3、工作认真负责，具有良好的团队协作能力，人际沟通能力及服务意识; 工作薪资：无责底薪3500+店铺提成+奖金，综合薪资4500-8000，上不封顶;
4.工资每月15日准时发放.缴纳社保
5.上班时间：8:30-12:00 13:30-18:00
6.不加班 、不加班、不加班！
7.定期团建、年轻团队、生日福利 、 全勤奖、工龄奖、带薪年休假、一年一次体检、过节福利；
8.核心岗位可外出进行学习培训 . ；
公司店铺十余个，上升空间比较大，组员--小主管--大主管--分公司股东，欢迎有激情、敢想敢干不甘平凡的你加入