职位描述
岗位职责:
1、负责coupang平台引进的客户的关系维护,提供优质的客户服务。
2、处理客户的咨询和投诉,解决客户在物流过程中遇到的问题。
3、为客户提供合理的货物运输解决方案。
4、团队协作,确保货物安全、及时地到达目的地。
任职要求:
1、会韩语,具备良好的客户服务意识,能够有效处理客户关系。
2、有无行业经验均可,但是熟悉货代业务流程,了解水空陆运操作相关知识更佳。
3、具备良好的沟通能力和解决问题的能力,能够应对各种复杂情况。
4、具备较强的学习能力,愿意接受新挑战。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕