工作内容:
1、维护客户关系,提供优质的客户服务。
2、处理客户的咨询和投诉,解决客户在物流过程中遇到的问题。
3、为客户提供合理的货物运输解决方案。
4、团队协作,确保货物安全、及时地到达目的地。
5、团队管理:负责带领团队完成绩效目标,负责团队的梯队建设与成长,提高团队专业技能和工作效率。
任职资格:
1、具备韩语听说读写能力,有3年及以上团队管理经验。
2. 具备良好的客户服务意识,能够有效处理客户关系。
3、熟悉货代业务流程,了解水空陆运操作相关知识。
4、具备良好的沟通能力和解决问题的能力,能够应对各种复杂情况。
5、具备较强的学习能力,愿意接受新挑战。