职位详情
商业客服专员
3000-4000元
绵阳众方商业管理有限公司
绵阳
不限
大专
08-06
工作地址

城南vv街(五和城南新天地店)

职位描述
岗位职责:
1、为顾客提供商场布局、活动规则等指引与咨询;管理雨伞、婴儿车等便民服务以及进行投诉处理;
2、办理会员入会,指导积分查询,管理会员群等;
3、协助办理工作证、报销单,收集商户资料,开展服务满意度调查等商户服务;
4、参与商场促销活动筹备、场地布置、礼品派发等活动执行;

任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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