工作职责：

1、现场运营监督与执行保障：作为与三方仓库对接的核心接口，负责监督仓库对操作SOP的执行情况，包括入库验收、在库管理、出库打包等关键环节，确保现场作业符合公司标准。协调处理现场各类异常，推动问题当日闭环。

2、流程与制度优化执行：参与物流相关标准作业程序（SOP）的现场落地、培训与持续优化。根据运营数据和整改指令，深入分析根因，并推动仓库方落实具体的流程改进措施，评估改进效果。

3、全链路订单质量管控：对线下订单从审核、下发到出库的全链路时效与准确性负责。

4、物流绩效管理与整改闭环：专项监控与分析各电商渠道的物流服务质量数据（如DSR评分、及时发货率）。

5、数据驱动的运营分析：定期汇总并深入分析各仓库的关键运营指标（如库存准确率、操作效率、差错率等）。基于数据分析结果，识别运营瓶颈与风险点，为流程优化、资源调配及管理决策提供具体的、可执行的改进建议。

6、领导安排的其他事项。

岗位要求：

1、专科及以上学历，物流、仓储等相关专业优先。

2、2年以上仓配经验，熟悉仓配流程与要求，熟悉ERP、WMS等物流系统。

3、熟练使用Office办公软件，具备优秀的数据处理和分析能力。

4、具备出色的跨部门（销售、客服、计划、财务）沟通协调能力及强烈的服务意识。

5、逻辑清晰，责任心强，能够远程发现并推动问题解决。

6、具备良好的书面表达能力，能独立撰写运营报告与流程文档。

7、能够承受一定的工作压力，适应快节奏的工作环境。

备注：该岗位需要短期出差。