职位描述
工作职责:
1.维护及增进公司安排的客户关系,确保客户满意度和忠诚度。
2.提供销售支持,监督跟进订单进度执行,为客户提供报价单、合同、货期跟进、出货安排等订单服务事务。
3.根据市场状况,灵活、积极、及时地不断改进服务流程,协助公司销售目标的达成。
4.负责跟进公司产品的交付进度,确保按时完成订单交付,满足客户需求。
5.与客户进行有效对接,及时沟通交付进度,处理客户在产品交付过程中的疑问和问题。
任职要求:
1.本科及以上学历,国际贸易、市场营销相关专业优先。
2.一年以上相关工作经验,优秀应届生亦可考虑。
3.形象端庄,口齿清晰,善于沟通,具备一定的谈判技巧,能够有效地处理客户关系和商务谈判。
4.熟练操作Office软件,包括Word、Excel、PowerPoint等。
5.有较强的学习能力和沟通能力,能承受一定的工作压力。
6.具备良好的项目管理能力,能够跟踪订单进度,协调内部资源,确保产品按时交付。
7.具有较强的客户服务意识,能够及时响应客户需求,提供优质的客户服务体验。
8.可适应高频出差,包括国内派驻。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕