岗位职责：

1.负责读者服务部日常收银、现金管理的正确执行。

2.为顾客提供高效、优质的服务，并能作适当的产品推荐。

3.妥善规避客诉，实时反馈顾客满意度。

4.完成店内日常账务处理等相关工作。

5.协同店员日常工作，包括店面图书的陈列、上架、打包发货等。

任职要求：

1.专科以上学历，35岁以下，工作积极主动，热情踏实。

2.形象气质佳，具有良好的服务意识，思维清晰，反应敏捷。

3.热爱阅读，熟悉行政相关知识、接待礼仪知识，财务专业优先，中共党员优先。