所属部门：客户服务部（一级）

【岗位职责】

1、业务咨询：定期与客户保持沟通，了解客户需求和问题，提供及时、准确的单证服务。

2、接单操作：

（1）接收客户指令，对出口货物的发票、装箱单、运输单据等单证进行审核，确保其符合海关、进出口商、客户等要求。

（2）OA系统下单传递至二级。

（3）做好货物动态跟进，并将异常情况及时反馈至与客户。

3、文件归档：负责出口货物单证的归档和保管（关务文件、完税文件、追溯文件），保证单证资料的完整性和安全性。

4、工作协同：负责协助财务文员完善账单。

5、业务进阶：根据业务需要，积极学习新的单证操作流程和政策法规，提高自身业务水平和综合素质。

【任职资格】

1、本科及以上学历，英语、国贸、物流等相关专业背景。

2、熟悉国际贸易相关法律法规，进出口单证操作流程，具备相关单证处理能力。

3、大学英语CET-4及以上，具备一定的英语读写能力，能够阅读、理解和处理英文文件。

4、具备较强的沟通、协调和组织能力。

5、工作细致认真、责任心强，具备较强的时间管理能力。

【薪资待遇】

薪资构成：基本薪资、绩效工资、全勤奖、五险一金、年终奖金

福利待遇：周末双休、国内/国外法定节假日、带薪年假、福利假、节日福利、生日福利、拓展活动/旅游

工作时间：10:00~11:30，13:00~19:00，午休1.5小时