职位详情
社群销售+五险一金+大小周
6000-10000元
湖南澳联易选供应链有限公司
长沙
3-5年
大专
07-16
工作地址

长沙市-岳麓区-潇湘北路三段859号2501

职位描述
岗位职责:
1、通过优化社群、私域流量池及运营体系,精细化运营私域用户,建立深度客户关系,实现销售转化,提升用户生命周期;
2、用户池搭建与拓展:通过多种渠道获取目标用户并建联,搭建并持续扩大私域用户池,做好用户标签分类与分层管理;
3、客户激活与销售转化:通过日常互动建立信任,激活沉睡用户,提升用户活跃度,针对性推荐产品,解答用户购买疑虑,引导完成成交;跟踪意向客户,推动转化,达成个人销售指标;

4、对接、沟通处理社群、私域前期上品、中期上架、后期售后一系列完整链条工作。

5、用户需求挖掘与反馈:深度了解用户需求,收集产品使用反馈,助力优化产品及服务;
6、活动策划与执行:策划并执行私域营销活动,优化社群话术、激励体系及裂变机制,提升用户参与度和复购率,促进用户分享与黏性提升;
7、 数据跟踪与策略优化:记录用户增长、互动率、转化率、复购率等数据,分析私域运营效果,不断优化触达方式、沟通话术和销售策略;
8、售后与口碑维护:协助处理用户售后问题,跟进满意度,引导老客户分享推荐,打造良好口碑,促进用户裂变。
任职要求:
1、25-35岁,大专及以上学历,优秀者可以适当放宽。
2、有独立开拓客户经历、较强资源建联能力,具备一定私域客户资源为佳。
3、较强沟通表达能力,抗压力强,性格外向,有客户运营思维。
4、熟悉快团团、群接龙、社群平台、有赞、微店等私域渠道的平台操作及运营模式。
5、有团队精神,有良好的服务意识,抗压能力强。
# 我们将提供五险一金,大小休,国家法定节假日,不定期团建活动,下午茶等,期待您的加入!

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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